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客户管理系统方案高卫东李静仁调研公司营销系统提出优方式聚客户调结构解难题守底线工

时间:2020-05-23 07:09:12  来源:本站  作者:

  听取工作汇报后,高卫东强调,营销系统是集团的“尖刀连”“攻坚队”,事关企业战略和发展大计,大家要在关键时刻经受住党性考验、在解决问题中检验工作能力和水平,不辜负集团的期望和重托。“当前,集团营销体系主要存在不平衡和多层级两种情况。”对营销系统下步工作,高卫东提出五方面的要求——

  一是优方式。关键在于思维创新,避免思想僵硬、固步自封,要常树忧患意识,尤其要在市场好的时候补齐销售环节的短板,不能“跟着感觉走”,要主动学习、科学设计、系统谋划,精准把控市场,把“茅台销售”打造成行业领军模式。

  二是聚客户。要牢牢抓住客户,转变销售方式,建立同客户间的平行关系。通过对客户进行精准画像,识别出认同茅台文化、价值、品牌的“同路人”,培育忠实消费者;要利用社会渠道和自营渠道讲好“茅台故事”,培育茅粉群体;要不断巩固和增量自营体系,探索利用自营体系搭建以信用积分为基础的销售模式,解决好市场消费“最后一公里”的问题。

  三是调结构。要在总量不增的基础上,通过优化调整结构实现产值和利税指标的增长。以“变”求“新”,以市场需求为导向、以客户为中心,在调单品、优结构上下功夫,促进销售工作提质增效。

  四是解难题。要按照省委书记、省人大常委会主任孙志刚提出的“反腐控价增效”六字方针,省委副书记、省长谌贻琴调研茅台提出的工作要求解决好营销系统问题,化被动为主动,系统科学抓好省委、省政府交办的各项工作任务。

  五是守底线。营销系统经营班子要主动担起主体责任,坚决防止市场价差引发的权力寻租,强化对自营体系的监督管理,要将守底线作为专项工作来抓,建好团队,管好队伍。

  李静仁对营销系统提出“四个统筹”要求:统筹好社会渠道和自营渠道,统筹好集团营销与股份销售,统筹好社会渠道、自营渠道与其他渠道,统筹好国内与国外两个市场。他强调,要把握好计划投放的时间节点,提升调控市场的能力,积极开展市场调研,强化市场研判;要加强自营体系建设,不断巩固提升自营渠道作用;要开发个性化产品提升效益,拓展电商、商超、卖场等新渠道,抓好终端建设;要强化舆情处置管理,抓好市场风险防控;经营班子要落实主体责任,引导员工守好廉洁、敬畏法纪,营造风清气正的良好氛围。

  茅台集团副总经理杨建军主持会议并表示,营销系统将按照要求进行逐项分解,形成集中精力想大事、抓大事的工作格局,确保实现一季度“开门红”,完成“双过半”目标。

  座谈会前,高卫东、李静仁来到营销公司、销售公司和酱香酒公司看望慰问员工,查看办公环境和线上管理系统,参观产品展示中心,详细了解茅台酒和系列酒产品价格、市场管理等情况。茅台酒股份公司副总经理王晓维,茅台酒股份公司总经理助理、营销公司、销售公司董事长向平,党委办公室、公司办公室主要负责人陪同调研或参加座谈。

  技术具有五个基本性质

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